服务最高贵：Frank致才客伙伴的一封信

各位亲爱的才客小伙伴：

经过与高勇先生深入探讨并达成共识，我决定退出才客管理层，发现新业务及重新定位职业方向。

创立才客之初，我们选择做最有意义的事：以人选驱动的方式接入互联网，让更多企业雇主体验科锐国际线下服务。过去二年里，我们在一家最优秀的猎头公司里组建了最好的互联网团队，小伙伴们来自一号店、苏宁电商、同程旅游和蜗牛游戏等知名公司。我们不是简单的人员集结，我们是在无数次跌倒后缔结友谊的团队。过去二年中，我们进行了3次首页改版和大大小小许多次场景接入试验，新版微信上线超过3000次邀约。我们犯了很多次错误，有很多事情没有做，或者根本没有做好。但是，我却为你们面对攻坚难度下N倍付出倍感自豪。

四十不惑，云卷云舒。回首一段经历，留在人们记忆星空里的不会是业绩，而是理想的光辉，温暖的友谊，灿烂的笑容。感谢你在传统公司转型互联网焦虑下的包容，在网站数据不佳最脆弱时候的鼓励。你们，曾经就是我过去二年中最信赖的兄弟。在你们中有最好厨艺、最In骑行和最爱Coding的工程师，你们还有许多特长没被我发现，恳请那些被我忽略细节的小伙伴，能够原谅我。

在苏州的那段日子里，最让我牵挂的当属家人放弃北京生活：爱人远离朋友圈，女儿因气候差异下的频繁生病。因我事业上的自私而让家人放弃自己的选择权，这对我的内心一直都是另一种考验。使命终可在，亲情不可负，人最大的成就抵不过释然的快乐，与家人亲密的陪伴相随。每一段工作经历不是终点，而是你为了一个更大的目标去成长。

互联网连接信息成为历史，人才与雇主以及人才与顾问的连接方式开始解构。连接人甚至连接服务尤为迫切，更具魅力。连接人更强调业务或组织重构，连接服务更突出基于用户的差异体验。

招聘，不仅仅在于改变雇佣关系，改变人的行为更有意思。我在努力尝试如何用特定的方式去做某些事情，用特定的方式去思考如何做事情，更多的时候是改变看待自己的方式，这样才会有着无限的空间和想像力。服务，贵在打动人心。

每个人都很孤单，唯有路和远方，相信心灵力量的感召。即使你遇到很多误解和挫折，即使你变得一无所有，只要你我始终正直、善良和勇敢，我们就一定还在正确的路上。

聚散总有时，万语千言化为由衷的祝福，才客人始终把家人记在心上，既是独立的思考者，也是坚定的行动派，记得多陪陪家人，祝好！

邢志明Frank于北京

2016.6.6

Ps，

      收到许许多多的朋友问候和关怀，特别温暖，感恩有你们的陪伴。还记得2015年7月7日那一封信（阅读原文）。做到有始有终，给自己、家人和团队一个交待，重归寂静，风雨兼程。